为提高服务质量，强化业务本领，6月6日—11日，集团子公司九江富和物业服务公司组织开展了为期一周的专题知识业务知识培训，着重就安保规章制度、违章搭建物界定及清除工作、电梯故障排险及应急处理事项、园林绿化管养操作规程等业务知识进行了专题讲授。

　　一、安保专题培训

　　6月6日，物业子公司组织开展了安保专业知识及应急预案程序专业知识培训。物业公司副总经理孙红专主持，安保部主任徐斌进行专业知识讲授，安保部全体员工参加学习。

图：专题培训现场

　　徐斌传达了国务院颁布的《内保条例》相关规定和公安部内保有关要求，并结合物业公司具体工作实际，从法律常识、保安礼仪、安全防范知识、防卫技能、应急事项处理措施等5个建设方面进行了深入讲解。

　　培训会要求，全体员工要提高认识，深刻领悟制度观念和工作作风建设的重要性，强化公司安保相关工作。一是要强化理论，深入学习贯彻国务院内保条例等规章制度，以“主动出击”代替“被动工作”，以“快半拍，高半节”态度抓好安保工作。二要对照分层分级，明确各责任区域及岗位职责，分类分解安全责任落实等工作。三要树立正确导向，摆正态度、破除坏风气，树立好作风，为公司建功勋，成大业。

　　二、违章搭建专题培训

　　6月7日，物业公司违章搭建物界定、识别与清除工作的专题培训在沿浔安置小区（B区）会议如期举行。物业公司安保部主任徐斌主持会议，浔安置小区（A区）物业站副站长杨词礼做专业知识讲授，公司“联合行动中心”全体成员参加学习。

图：专题培训现场

　　专题培训会中，杨词礼从违法建设查处、遏制违章建筑及应对违章建筑十项措施等方面进行了讲授。

　　培训会要求，对于违章建筑的查处，规划管理部门与巡察部门既要做到职权统一，又要职权分明；在小区违法建设查处工作中，物业公司既要充分履行物业管理职责，又要与区城市管理行政执法局等有关部门实现无缝对接，共同落实好违章搭建的查处工作。

　　三、应急处理专题培训

　　为提升物业公司电梯管理人员的电梯故障应急处理能力，6月8日，物业公司邀请江西省松润电梯有限公司讲师朱声义开展了电梯故障应急排险程序及救援工作流程专题培训。物业公司副总经理孙红专主持会议，设备主管李汉卿、各小区保安队及电工班全体成员参加学习。

图：专题培训现场

　　朱声义采用理论知识讲解和现场演练观摩相结合的方式，全面讲解了电梯基本结构和运行原理、电梯事故案例、电梯应急救援处置、电梯困人救援方法等理论知识，并就电梯救援现场操作规范、安全停梯位置四种基本情况及电梯控制柜安全操作展开了现场演练。

图：联合行动中心开展集中整治行动

　　此次电梯应急救援培训，物业公司电工班人员表示，进一步强化了对电梯的运行和故障救援程序的认识；电梯管理员也纷纷表示，极大地提高了电梯应急救援处置能力，为有效预防和减少电梯救援时的损失和次生伤害，全面提升电梯困人救援的处置能力和科学救援能力提供专业知识保障。

　　四、绿化管养专题培训

　　为全面提高富和物业公司园林绿化养护管理水平，提升辖区园林绿化整体景观效果，6月11日，物业公司开展了园林养护管理知识和除草机、剪枝机使用操作规范专业知识的专题培训。物业公司总经理周启贵主持，沿浔安置小区（A区）物业站站长谢远江、公司保洁主管曹园英、一线养护工人、保安员和保洁员等26人参加培训。

图：园林绿化养护活动现场

　　周启贵全面讲解了重点辖区的植物常见病虫害识别、防控、处置方法，深入剖析了园林树木整形修剪的理论知识、园林植物杂草防控技术等专业知识；绿化养护工陈忠春现场传授了除草机、剪枝机的操作规程和安全要领常识，并针对养护过程中所遇到的各种实际问题与大家进行深入交流。

　　通过此次培训，增强了公司员工及一线绿化养护工的理论水平和实际操作能力，为规范了园林绿化养护的日常管理，实现物业公司管辖小区的绿化精细化管理打下了坚实基础。

　　本讯：物业公司 徐斌/文、图