“宿舍阳台上有一个好大的马蜂窝，能帮忙处理吗？”10月22日下午14时许，居住在集团科技创新园宿舍的刘女士拨通九园物业服务站联系电话，向工作人员寻求帮助。她在电话中说，马蜂窝有脸盆那么大，周边还有马蜂飞来飞去，看着挺吓人的，也不知道找谁帮忙处理，只能将希望寄托于物业站。

接到求助电话后，九园物业站工作人员邓薇带着杀虫剂，立刻奔赴刘女士居住的宿舍查看。马蜂窝“镶嵌”在阳台墙角落水管的上方，直径约50厘米，马蜂三五成群“来回飞舞”，严重影响了刘女士的正常生活。为尽快摘除这颗“定时炸弹”，邓薇一边紧急联系物业站其他工作人员，商量应对措施，解决麻烦，一边疏散周边人员，提醒大家做好防护，注意安全。

考虑缺乏摘除“马蜂窝”专业工具，邓薇拨通了119救援电话。下午16时40分左右，消防救援队到达了现场，在做好全方面防护后，消防员点燃了杀虫剂喷出的可燃气体焚烧马蜂，“火攻”结束后，消防员又将蜂窝掰扯装进蛇皮袋，并喷洒杀虫剂“歼灭”回巢马蜂，彻底消除了隐患。

看着“危险”解除，刘女士对消防员表达了感谢，也向富和物业公司及时上门帮忙协调解决问题竖起了大拇指！（吴传发/文  邓微/图）