“太感谢富和集团了，谢谢你们彻底解决我的烦恼！”8月24日，熊先生喜于言表，对集团高效解决门面污水倒灌问题表示感谢。

熊先生是集团城西港区安永人家安置小区商业门面的一位承租人。据其介绍，近来凡有较大降雨，门面里的排污管就会出现倒灌，污水外溢、散发恶臭，严重影响了日常经营。于是，他拨通了富和资产管理公司的电话，寻求解决问题的方法。

接到熊先生电话后，集团资产管理公司城西港片区负责人第一时间到达现场，并邀请物业服务公司、联丰置业公司相关人员现场查找原因、商讨解决对策。经分析，熊先生承租的门面处地势偏低，而附近污水井地势相对较高，且未完全实现雨污分离，大雨急降便会发生污水倒灌。

高效服务承租人，及时解决问题，这是富和集团一以贯之的工作作风；急租户之所急，想租户之所想，这也是集团资产管理公司的初心。为彻底解决门面污水倒灌问题，集团资产管理公司对门面周边的排污管进行改造并新建化粪池。破除路面、基础开挖、砌筑粉刷、更换管道……经过近两天的维修，顺利完成了排污管改造和化粪池新建，承租人的问题也得以彻底解决。（本讯：高海明  欧阳颖华）